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TRIA CRM

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Receita Total Receita Recebida Receita Prevista
R$ 596,0 mil R$ 482,0 mil R$ 648,0 mil
+15,7% vs R$ 515,1 mil
+13,7% vs R$ 423,9 mil
+16,8% vs R$ 554,6 mil
Receita total fechada no período Receita efetivamente recebida Previsão baseada no funil ativo

Selecionar métrica

Novos Leads Leads Qualificados Leads Meta Ads
1.132 684 486
+25,4% vs 902
+18,9% vs 575
+25,5% vs 387
Total de leads capturados no período MQLs e SQLs aprovados Leads do canal principal

Selecionar métrica

Taxa de Conversão Lead → Oportunidade Oportunidade → Venda
18,4% 42,6% 27,4%
+17,2% vs 15,7%
+16,5% vs 36,6%
+17,5% vs 23,3%
Clientes fechados / leads gerados Oportunidades / leads qualificados Vendas / oportunidades

Selecionar métrica

Oportunidades Abertas Valor no Funil Propostas Enviadas
74 R$ 1,3 mi 48
+19,3% vs 62
+17,5% vs R$ 1,1 mi
+21,6% vs 39
Deals ativos no funil Valor total das oportunidades ativas Propostas formais enviadas

Selecionar métrica

Vendas Fechadas Win Rate Ciclo de Vendas
42 27,4% 21,2 dias
+17,6% vs 36
+17,5% vs 23,3%
-2,3% vs 21,7 dias
Deals marcados como ganhos Vendas / oportunidades totais Dias médios do lead ao fechamento

Selecionar métrica

Ticket Médio Receita por Cliente Valor Médio Opp.
R$ 14,9 mil R$ 9,0 mil R$ 17,8 mil
+10,8% vs R$ 13,4 mil
+13,2% vs R$ 7,9 mil
+4,6% vs R$ 17,0 mil
Receita / contratos fechados Receita total / clientes ativos Pipeline / oportunidades abertas

Selecionar métrica

CAC CPL ROAS
R$ 560 R$ 43 4,6x
0,0% vs R$ 560
-3,9% vs R$ 45
+19,5% vs 3,9x
Custo total / clientes adquiridos Custo por lead gerado Retorno sobre investimento em mídia

Selecionar métrica

MRR ARR MRR Growth
R$ 182,0 mil R$ 2,2 mi 12,3%
+19,5% vs R$ 152,3 mil
+19,5% vs R$ 1,8 mi
+39,1% vs 8,8%
Receita recorrente mensal Receita anual recorrente Crescimento mensal da receita recorrente

Selecionar métrica

Churn Rate Revenue Churn Retenção
2,4% 1,6% 94,2%
-17,5% vs 2,9%
-14,9% vs 1,9%
+8,0% vs 87,2%
Clientes perdidos / base total Receita perdida / receita total Clientes mantidos no período

Selecionar métrica

LTV LTV Projetado LTV / CAC
R$ 6,9 mil R$ 8,2 mil 12,3x
+13,5% vs R$ 6,1 mil
+14,1% vs R$ 7,2 mil
+20,0% vs 10,3x
Receita média por cliente na relação Projeção com retenção e ticket atuais Retorno sobre custo de aquisição

Selecionar métrica

NRR GRR Taxa de Expansão
112,0% 96,0% 15,0%
+10,3% vs 101,5%
+8,6% vs 88,4%
+33,0% vs 11,3%
Receita líquida de retenção Receita bruta retida sem expansão Upsell + cross-sell / receita

Selecionar métrica

CSAT NPS SLA Cumprido
92,0% 64 94,0%
+10,0% vs 83,7%
+15,4% vs 55
+9,9% vs 85,5%
Satisfação do cliente Net Promoter Score Atendimentos dentro do SLA

Selecionar métrica

Inadimplência Receita por Produto Margem
3,2% R$ 29,8 mil 34,0%
-16,9% vs 3,9%
+15,7% vs R$ 25,8 mil
+16,7% vs 29,1%
Parcelas em atraso / total Receita média por produto/serviço Lucro / receita total

Selecionar métrica

Evolução temporal

Leads, oportunidades, vendas e receita comparados ao longo do período.

Funil de conversão

Visitantes, leads, oportunidades e clientes em sequência.

Visitantes

28.400

Base de tráfego do período

Leads

1.132

Captação total

Oportunidades

286

SQL + propostas

Clientes

74

Fechamentos efetivos

Canais de aquisição

Participação por origem de leads e eficiência relativa.

Meta Ads 428 leads · 38%

CPL abaixo da meta

Google Ads 311 leads · 28%

Melhor intenção de compra

Inbound 226 leads · 20%

Conversão acima da média

Parceiros 167 leads · 14%

Maior ticket médio

Retenção por coorte

Comportamento de retenção mensal dos clientes ativos.

Churn, NRR e GRR

Leitura financeira da base e da expansão líquida.

Churn

2,4%

-0,7pp vs anterior

Perda de clientes no período.

NRR

112,0%

+4pp expansão

Receita líquida de retenção.

GRR

96,0%

+2pp renovação

Receita bruta retida sem expansão.

CAC vs LTV

Custo de aquisição comparado ao valor vitalício do cliente.

Heatmap de atendimentos

Demanda por dia da semana e faixa horária.

08h
10h
12h
14h
16h

Seg

Ter

Qua

Qui

Sex

Sáb

Dom

Baixo Alto

Evolução temporal

Leads, oportunidades, vendas e receita comparados ao longo do período.

Funil de conversão

Visitantes, leads, oportunidades e clientes em sequência.

Visitantes

28.400

Base de tráfego do período

Leads

1.132

Captação total

Oportunidades

286

SQL + propostas

Clientes

74

Fechamentos efetivos

Canais de aquisição

Participação por origem de leads e eficiência relativa.

Meta Ads 428 leads · 38%

CPL abaixo da meta

Google Ads 311 leads · 28%

Melhor intenção de compra

Inbound 226 leads · 20%

Conversão acima da média

Parceiros 167 leads · 14%

Maior ticket médio

Retenção por coorte

Comportamento de retenção mensal dos clientes ativos.

Churn, NRR e GRR

Leitura financeira da base e da expansão líquida.

Churn

2,4%

-0,7pp vs anterior

Perda de clientes no período.

NRR

112,0%

+4pp expansão

Receita líquida de retenção.

GRR

96,0%

+2pp renovação

Receita bruta retida sem expansão.

Heatmap de atendimentos

Demanda por dia da semana e faixa horária.

08h
10h
12h
14h
16h

Seg

Ter

Qua

Qui

Sex

Sáb

Dom

Baixo Alto

CAC vs LTV

Custo de aquisição comparado ao valor vitalício do cliente.